ご依頼方法からアフターフォローまで
ご依頼方法からアフターフォローまでの基本的な当社ご依頼の流れです。
ご不明がございましたら、どんなことでも遠慮なくお問い合わせください。
STEP.1 お問い合わせ
お電話、FAX、メールにてご連絡をお待ちしております。お客様のご用件をお聞かせ下さい。
その際、必ずお客様のご都合の良い連絡先をお教えください。
STEP.2 ご訪問・お打ち合わせ
お問い合わせ内容確認後、お客様へご連絡致します。日程を調節の上、吉田が現地調査にお伺いいたします。
※お見積り無料で承っております。この時点でご予算が決まっていると助かります。
STEP.3 プラン・お見積もり提出
お客様のご要望に沿ったプランや商品の提案、お見積もりをご提出させていただきます。
STEP.4 ご契約
プラン・お見積もり提出後、お客様からご依頼いただきますと工事のご契約となります。
申込金
100万円(税込)を超える物件に関しては、申込金として総額の1/2を前金で頂いております。
【重要】申込金の変更について(2013.02.18)
以前は上記の内容でしたが、変更になりました。
※金額に関わらず、製品代を申込金として頂くことになりました。
残りの工事代については工事完了後、完了確認の上、お支払い頂きます。
【申込金の変更の理由】
製品は形のあるものが届きます。
お客様がネットショッピング、デパート、スーパー等、色々な場面でお買いものをする際、商品と引き換えもしくは入金後発送といったことになっているはずです。
工事に関しては出来上がるまで形には成らないので出来上がってご納得して頂いてからのお支払となりました。(製品の仕入れ先と工事の依頼先が違う為)
※ローンでのお支払いをご検討中の方には、提携銀行のリフォームローン担当者をご紹介しますのでお気軽にご相談下さい。
STEP.5 職人手配・段取り
決まり次第、工事予定日をご連絡致します。
※工事に関しては天候に左右されるのと工事内容によって数日あける場合もございます。出来るだけ早めに完了する段取りになっております。
STEP.6 工事着工
工事着工予定日より工事の着工になります。
STEP.7 工事完成・お引渡し
お引渡し前に、お客様立ち合いのもと工事の確認を行い工事の完了です。
STEP.8 お支払い
申込金(製品代)
契約時(ご入金を頂きまして、契約とさせて頂きます。)
施工完了後、残金(工事代)を1週間以内にをお支払いお願い致します。
STEP.9 アフターサポート
何か気になる事がございましたら必ず、そしてお気軽にご連絡ください。
過度な定期メンテナンスや訪問をしませんので、お客様の気分でご連絡下さい。
受付時間 | 9:00~18:00 |
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TEL / FAX | 0297-95-7788 お急ぎの場合はこちら 080-5680-6546 |
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